아이폰 사용자라면 누구나 한 번쯤은 경험해 보았을 ‘재시작 오류’는 큰 불편을 초래할 수 있습니다. 특히, 아이폰이 먹통 상태에 빠지거나 강제 재부팅이 되지 않을 때는 무척 난감하죠. 이 글에서는 아이폰 재시작이 실패할 때의 다양한 원인과 해결 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.

아이폰 재시작이 안 되는 이유
아이폰이 제대로 작동하지 않을 때의 원인은 여러 가지가 있을 수 있습니다. 아래는 그 중 가장 흔한 원인들입니다.
- 배터리 방전: 오랜 사용으로 인한 배터리 소모가 심해져 전원이 꺼져 있을 수 있습니다.
- 소프트웨어 오류: iOS 시스템의 버그나 앱 충돌로 인해 기기가 멈출 수 있습니다.
- 하드웨어 문제: 버튼이나 기타 부품의 손상으로 인해 기능이 저하될 수 있습니다.
- 업데이트 실패: 최신 iOS 업데이트 중 문제가 발생할 수 있습니다.
배터리 방전 확인하기
아이폰이 작동하지 않을 때, 가장 먼저 확인해야 할 것은 배터리 상태입니다. 기기가 반응이 없거나 화면이 꺼져 있다면, 배터리가 완전히 방전되었을 가능성이 큽니다. 이 경우, 정품 충전기를 사용하여 최소 30분 동안 충전해 보세요. 충전 후에도 여전히 반응이 없다면, 다음 단계를 진행해 보시기 바랍니다.
아이폰 강제 재부팅 방법
강제 재부팅은 아이폰이 응답하지 않을 때 유용한 방법입니다. 기종에 따라 절차가 다르니 아래의 방법을 참고하세요.
아이폰 8 이상 및 SE 2~4세대
- 볼륨 올리기 버튼을 누른 후 즉시 놓습니다.
- 볼륨 내리기 버튼을 누른 후 즉시 놓습니다.
- 측면 버튼을 길게 눌러 애플 로고가 나타날 때까지 기다립니다.
아이폰 7 및 7 Plus
- 전원 버튼과 볼륨 내리기 버튼을 동시에 누르고 약 10초간 유지합니다.
아이폰 6s 이하
- 홈 버튼과 전원 버튼을 함께 누르고 약 10초간 계속 누릅니다.
문제가 지속될 경우
다양한 방법으로 강제 재부팅을 시도했지만 여전히 문제가 해결되지 않는다면, 다음과 같은 대안을 고려해 보세요.

전문 도구 사용하기
Tenorshare ReiBoot와 같은 시스템 복구 도구는 아이폰의 소프트웨어 문제를 쉽게 해결할 수 있도록 도와줍니다. 이 프로그램은 복잡한 과정을 생략하고 클릭 몇 번으로 문제를 해결할 수 있는 장점을 제공합니다. 다음과 같은 절차로 진행할 수 있습니다:
- ReiBoot를 다운로드하고 설치합니다.
- 아이폰을 PC에 연결한 후 프로그램을 실행합니다.
- ‘복구 모드 시작’ 버튼을 클릭하여 아이폰을 복구 모드로 설정합니다.
- 필요한 경우, 시스템 패키지를 다운로드하고 복구를 진행합니다.
DFU 모드 진입하기
기타 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면 DFU(디바이스 펌웨어 업그레이드) 모드로 진입하여 시스템을 초기화할 수 있습니다. 이 방법은 기기의 모든 데이터를 삭제하므로, 반드시 복구가 필요한 데이터를 백업한 후 시도하는 것이 좋습니다. DFU 모드 진입 방법은 다음과 같습니다:
- 아이폰을 컴퓨터와 연결한 후, 모델에 맞는 버튼 조합을 사용하여 DFU 모드로 진입합니다.
전문 수리업체 방문
위의 방법으로도 해결되지 않는 경우, 기기 자체의 하드웨어 문제일 수 있습니다. 이럴 경우, 가까운 애플 서비스 센터나 신뢰할 수 있는 전문 수리업체를 방문하는 것이 최선의 선택입니다. 특히 버튼이나 내부 부품에 손상이 발생한 경우, 전문적인 점검이 필요합니다.

마무리
아이폰이 갑자기 작동하지 않거나 재시작이 불가능할 때는 당황하기 쉽지만, 상황에 맞는 적절한 방법을 시도하면 대부분의 문제가 해결될 수 있습니다. 따라서 위에서 언급한 방법들을 잘 기억해 두시고, 문제가 발생할 경우 적절히 대처하시기 바랍니다. 아이폰의 소프트웨어 문제는 전문 도구나 서비스 센터 방문을 통해 해결할 수 있으니 너무 걱정하지 마세요!
자주 묻는 질문과 답변
아이폰이 재시작되지 않는 이유는 무엇인가요?
아이폰이 재시작되지 않는 원인은 배터리 방전, 소프트웨어 오류, 하드웨어 고장 등 여러 가지가 있습니다.
배터리가 방전된 것인지 어떻게 확인하나요?
아이폰이 반응이 없거나 화면이 꺼져 있다면, 충전기를 연결하여 최소 30분 동안 충전해 보세요.
강제 재부팅은 어떻게 하나요?
모델에 따라 다르지만, 대개 버튼 조합을 사용하여 재부팅할 수 있으며, 각 모델에 맞는 방법이 필요합니다.
문제가 계속되면 어떻게 해야 하나요?
강제 재부팅이나 복구 도구 사용 후에도 상황이 개선되지 않는다면, 전문 수리업체에 방문하는 것이 좋습니다.
DFU 모드는 무엇이며 어떻게 진입하나요?
DFU 모드는 기기를 초기화하는 방법으로, 특정 버튼 조합을 사용하여 진입할 수 있으며 모든 데이터가 삭제됩니다.